
Mengalihkan tanggung jawab tukang parkir
Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Agus Suyatno mengatakan, ketentuan secara sepihak oleh pelaku usaha seperti yang tertera pada karcis mengalihkan tanggung jawab mereka.
“Tidak dapat dibenarkan dan dilarang,” ujarnya, saat dihubungi Kompas.com, Selasa (11/7/2023).
Hal ini diatur dlm Pasal 18 ayat (1) UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK). Dan berdasar Pasal 18 ayat (3) UUPK klausula tersebut dinyatakan batal demi hukum. “Jadi dalam hal hilangnya barang atau kendaraan milik konsumen, pelaku usaha perparkiran tidak bisa melepaskan tanggung jawab begitu saja,” terang Agus.
Bahkan pemilik tempat parkir dapat digugat secara hukum perdata karena Perbuatan Melawan Hukum berdasarkan Pasal 1365, 1366, dan 1367 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
Keputusan ini juga linier dengan Putusan MA No 3416/Pdt/1985, majelis hakim berpendapat bahwa perparkiran merupakan perjanjian penitipan barang.

Oleh karena itu, hilangnya barang atau kendaraan milik konsumen menjadi tanggung jawab pengelola parkir.
Adapun hal yang perlu dilakukan oleh konsumen adalah membuktikan bahwa barang yg dimaksud memang terbukti hilang di tempat parkir.
Sementara itu, Kasatpel Pelayanan dan Penertiban UP Perparkiran Dinas Perhubungan DKI Jakarta Henu Aji mengatakan, khusus di wilayah Daerah Khusus Ibukota (DKI) Jakarta, terdapat asuransi parkir yang mengatur soal barang hilang di area parkir.

Disebutkan pertanggungan dalam pelaksanaan asuransi parkir pada lokasi parkir milik dan/atau yang dikelola oleh Penyelenggara Parkir meliputi:
a. Pertanggungan asurasi atau ganti rugi kepada Pengguna Jasa Parkir (PJP) atas kehilangan kendaraan pada lokasi parkir
b. Pertanggungan asuransi atas kerusakan atau kehilangan sebagian dari bagian kendaraan sebagai akibat kecelakaan atau akibat perbuatan jahat orang lain pada lokasi parkir tersebut,
“Sehingga apabila ada barang berharga di dalam kendaraan hilang tidak menjadi tanggung jawab penyelenggara parkir atau jukir, namun hanya bagian kendaraannya saja,” terang Henu kepada Kompas.com, Selasa malam.
Adapun tugas juru parkir adalah sebagai berikut:
1. Mengatur dan mengarahkan kendaraan parkir 2. Melakukan pungutan biaya parkir
3. Mengatur jalur atau lalu lintas area parkir
4. Mengawasi dan menertibkan area parkir.